preguntas
frecuentes
¿Dónde puede adquirir nuestros productos?
Haz clic en el enlace y mira todos nuestros puntos de venta.
¿Hacen envíos a las Islas Canarias?
En las islas de El Hierro, La Gomera y Fuerteventura, dónde no contamos con puntos de venta, realizamos envíos.
¿A dónde se pueden realizar envíos?
A toda Europa a través de nuestra tienda que está conectada con el Marketplace del Canal Oficial del Gobierno de Canarias (Canarian Market).
Para el resto de los sitios, se hace a través de la propia empresa rellenando un formulario en el siguiente enlace.
otras
preguntas
¿Qué diferencia hay entre la Carolina Reaper y la Carolina Chocolate?
La variedad es la misma, lo único que cambia es el color del propio chile. Carolina Chocolate tiene unos tonos y aromas más tostados y ahumados.
¿Venden semillas o plantas?
Nuestra actividad es la elaboración de salsa y productos derivado, por lo que no vendemos semillas ni plantas de chiles.
¿Cómo puedo saber el grado de picante de cada salsa?
En la contraetiqueta de cada salsa podrás encontrar un símbolo 🌶️ que te indica el grado. Las salsas van del 1 a 5 chiles siendo el 5 el más picante de todos.
¿Debo guardas las salsas en el refrigerador?
Todas las salsas de deben de guardar siempre en un lugar fresco y seco, alejado de la luz solar directa. Las salsas con base de fruta como la Sweet Habanero, Tropic Thunder y Orange Habanero si es aconsejable guardarlas en el refrigerador ya que carecen de conservantes artificiales.
¿Contienen gluten los productos Malpaís®️?
Todas nuestras salsas, sazonadores y mermeladas no contienen gluten por lo que son aptos para celiacos.